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客户价值忠诚信 技术调研万里行

网责任编辑:admin人气:1247发表时间:2014-8-14 08:36

116日至14日,公司组织研发与品质核心技术骨干人员组成“技术调研特别小组”对“全自动方馍生产线”和“万杰通圆”二款产品进行品质、技术、设计等方面的客户使用满意度进行全面市场调研。

“技术调研特别小组”历经山东章丘 - 江苏徐州 - 安徽利辛 - 颍上 - 阜阳 - 河南周口项城 - 南阳云阳 - 平顶山,历时8天,行程2000余公里,深入了解设备运行情况、系统检查设备运转状况,现场处理设备异常问题,耐心宣贯设备保养维护知识,对客户反馈的信息一一进行详细记录和图片采集。

“全自动方馍生产线”和“万杰通圆”作为公司的拳头产品,作为行业内技术linxian的标杆产品,通过市场调研与客户反馈,该产品以自动化程度、生产效率高等优势深受顾客好评,“技术调研特别小组”不辞辛苦的工作作风和敬业精神使客户对我们的产品信心倍增。

徐州沛县的田某说:“我的di一个五年计划是建一个自己的馒头生产企业,至少需要5条生产线,现在已经做了3年,有了两条线,目前正在进行新厂的相关手续办理,两年内启动,另外的三条生产线优先选择万杰的产品”!

云阳恒雪的赵总说:“经过咱们万杰通圆加工生产的馒头客户评价口感非常好,目前销售的馒头万杰通圆产品已经占了大多数,其他只是用来弥补万杰通圆产能不足的问题,短期内我们还计划再上两台万杰通圆产品” 。

客户对万杰产品的期待和信赖,对我们而言是一份沉甸甸的客户责任和社会责任。“技术调研特别小组”返回公司后,公司di一时间组织中高层人员对本次市场调研反馈回来的信息召开专题会议:把客户反馈问题形成专案,责任到人,专人跟踪,从而满足客户需求,夯实公司“为客价值忠诚信”的价值观和战略实现的生命线!

 

豆金星